Hvem passer på ferieboligen i Spania når du er i Norge?

Hva kan skje når en feriebolig står tom?

Et vindu kan stå på gløtt etter avreise, et avløp kan begynne å lukte, klimaanlegget kan stoppe eller en liten vannlekkasje kan få utvikle seg før noen oppdager den. Kraftig regn og vind kan påvirke terrasser, markiser og løse gjenstander. Også post, leveranser og meldinger fra sameiet krever en ansvarlig mottaker.

De fleste av disse hendelsene er håndterbare. Problemet er ofte at ingen har et tydelig ansvar, eller at man først begynner å lete etter nøkkel og håndverker når situasjonen er akutt.

Nøkkeloppbevaring: hvem kan faktisk komme inn?

Avtal hvem som oppbevarer ekstranøkkel, hvordan identitet kontrolleres før utlevering og hvem som får adgang til boligen. En nabo kan hjelpe i blant, men kan være bortreist eller ikke ønske et varig ansvar.

Profesjonell nøkkeloppbevaring bør bygge på registrert utlevering og tilbakelevering, tydelig fullmakt og rutiner for tapte nøkler. Det er forskjell på ren nøkkeloppbevaring og løpende boligtilsyn.

Boligtilsyn: hva bør kontrolleres under et besøk?

En visuell kontroll er ikke en bygningsteknisk inspeksjon, og kan ikke garantere at skjulte feil oppdages. Avtal derfor hva tjenesten omfatter, og når en kvalifisert fagperson skal kontaktes.

Hvor ofte boligen bør ses til avhenger av bygningens tilstand, sesong, forsikring og lokale forhold. Kontroller også forsikringsvilkårene for krav knyttet til ubebodd bolig.

• Kontroller synlige tegn på vanninntrenging, fukt og lekkasjer ved vinduer, tak og våtrom.
• Se etter problemer med dører, låser, strøm og eventuelle alarmer.
• Kontroller terrasser, uteområder og synlige skader etter uvær.
• Se etter skadedyrtegn og uvanlig lukt.
• Dokumenter besøket med dato, funn og bilder når dette er avtalt.

Hva gjør du etter kraftig regn eller storm?

På Costa Blanca kan kraftige regnbyger forekomme. Sørg for at noen kan kontrollere utsatte dører, vinduer, takterrasser og sluk når det er forsvarlig å gjøre det. Ved påvist skade bør den dokumenteres og meldes til eier og relevant forsikringsselskap raskt.

Hvis strømmen forsvinner, bør den ansvarlige vite hvilke tekniske installasjoner som krever oppfølging. Ikke send noen inn i en farlig situasjon under pågående uvær.

Før ankomst: en bolig som er klar til bruk

Det er lite hyggelig å komme frem sent på kvelden til en støvete bolig, et kjøleskap som ikke virker eller en nøkkel som ingen finner. En forhåndskontroll kan avdekke synlige problemer, og renhold eller klargjøring kan avtales separat.

Ved utlån til familie eller gjester bør ansvar for nøkler, renhold og eventuell skade være tydelig. Dersom du også leier ut boligen, må du kontrollere gjeldende lokale regler og forsikringsdekningen – nøkkeloppbevaring alene er ingen utleietillatelse.

Hva bør en avtale om nøkkeloppbevaring og tilsyn inneholde?

Zen Eco Homes Care: tryggere eierskap også etter overtakelsen

Zen Eco Homes arbeider ikke bare med selve boligvalget. Gjennom Zen Eco Homes Care er målet å tilby et tydelig kontaktpunkt for tjenester rundt nøkkeloppbevaring, boligtilsyn, klargjøring og praktisk oppfølging.

Hvilke tjenester som kan leveres til akkurat din bolig, og hva de koster, må avklares før du inngår avtale. Start med å beskrive hvor boligen ligger, hvor ofte den brukes, og hvilken hjelp du faktisk trenger.